先日、東北ブロックダスキンさんの大会で60周年の記念の大会に講演でおよびいただきました。
事前に山本産業の社長さんとは別の講演会で講演を聞いてくださっていてご依頼いただきました。(こうしたまたお呼びいただける口コミだけで生きている私は本当に幸せものなんです)感謝です。
当日までに何度もお打ち合わせをして、映像の確認やゴールの確認をして当日を迎えました。
講演会スタートの掴みとして。
実は、私は生まれた時からダスキン一家で現在もダスキンの朝から始まり昼・夜・・と。(笑)
ダスキンさんのあの床拭きモップに食器スポンジは市販ではかなわないとマジで思っています。
さて、講演内容としてはもちろんですが私の分野の「おもてなし」。
訪問販売ならでわの失敗や、お客様側の感じ方をお話しさせていただきまして、多くの皆様の聞いてくださるまなざしが壇上まで伝わってきました。
最後の映像からライトが明るくなった時ほとんどの皆さんがハンカチを探している姿に皆さんの心が本当に豊かな皆さんが集まっている集合体の結晶の会場と感じました。
皆さんの明日からの活動がまた更にたくさんのお客様を豊かにできると確信いたしました。
今は、訪問販売の時代ではないというまったく反対のことをいっているようで実はもっともっと求められている時代だなとこの仕事をしていて身にしみて感じます。
何か、お困りごとはないですか・・??
→そんな気持ちで訪問していたら、お客様はきっと何かあなたに頼み事はあるかもしてない(困りごと)
→私にはこれができますよ!
→むしろ私の知り合いにこれができる人います!!
これは決して売るための行動ではなく仕事とは人のお役に立つことが仕事。
商品はその道具の一つでしかないのです。
ダスキンの皆さん、本当にありがとうございました。
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